РЕМОНТ KANDAO QOOCAM И MEETING

Мы ремонтируем камеры Kandao в Москве: 360-камеры QooCam, 3D-камеру QooCam EGO и конференц-камеры Meeting. Это узкая техника — у неё две и больше оптики, программная склейка панорамы, встроенные вентиляторы и платы, которые обычный ремонт телефонов не берёт. Поэтому мы начинаем с диагностики, называем цену до начала работ и после ремонта проверяем не только включение, но и запись, склейку и подключение к приложению.

Какие камеры Kandao чиним

QooCam. Ремонт QooCam 3 и QooCam 3 Ultra — самые частые обращения: разбитые защитные стёкла, вода в корпусе, ошибки карты памяти. У QooCam 8K чаще всего приходят с перегревом, шумящим вентилятором и вздувшимся встроенным аккумулятором. 3D-камеру QooCam EGO несут, когда двоится картинка или повреждён один из двух объективов. Первую QooCam и QooCam Fun тоже принимаем — про старые модели рассказали отдельно.

Meeting. Конференц-камеры Kandao Meeting Pro и Meeting, Meeting S и Meeting 360 перестают определяться в Zoom и Teams, теряют звук или автофрейминг, зависают на загрузке Android. Meeting Ultra ремонтируем вместе с экранами и платой питания.

Obsidian и другие модели принимаем на диагностику после звонка: запчасти к профессиональным камерам приходится искать под конкретный экземпляр.

Частые поломки

• царапины и трещины на объективе — замена линзы и защитного стекла, после неё — калибровка склейки;
• камера не включается или не заряжается, сломан разъём USB-C, быстро садится аккумулятор;
• камера перегревается и выключается во время записи;
• ошибка карты памяти и потерянные файлы;
• вода в корпусе, запотевший объектив, последствия падения.

Сколько стоит ремонт

Ремонт QooCam 3 — от 3 500 ₽, QooCam 8K — от 4 000 ₽, Meeting Pro — от 4 000 ₽, замена защитного стекла — от 3 000 ₽, замена разъёма — от 2 500 ₽. Это стоимость работы мастера; запчасть считаем отдельно и показываем в смете. Полный прайс по моделям — на странице цены на ремонт.

Как проходит ремонт

Вы описываете проблему по телефону или в мессенджере, мастер называет ориентир по цене. Камеру привозите сами или передаёте курьеру, при приёмке фиксируем серийный номер и внешний вид. Диагностика занимает 1–2 рабочих дня; после неё согласуем смету и срок. Готовую камеру проверяем в записи и в приложении, выдаём акт и гарантию 90 дней на работу.

Доставка

Принимаем камеры по Москве — лично или через курьера, а также из других городов транспортной компанией. Как упаковать камеру, кто платит доставку и как оплатить ремонт удалённо — на странице отправить камеру из региона.