1. Главная
  2. KANDAO QOOCAM НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ

KANDAO QOOCAM НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ

Kandao QooCam не видит карту памяти

«Ошибка карты памяти», «Нет карты» или внезапно оборванная запись — частая жалоба владельцев QooCam. В большинстве случаев виновата сама карта, но иногда ломается слот или его шлейф. Разберём, как отличить одно от другого, а ремонт слота сделаем в Москве.

Проверка карты

Вставьте в камеру другую, заведомо исправную карту класса V30. Если с ней всё работает — проблема в старой карте. Проверьте подозрительную карту на компьютере программой для теста объёма и скорости: поддельные карты с завышенным объёмом — частая причина ошибок записи.

Форматирование и скорость класса

Перед первой съёмкой форматируйте карту в самой камере. QooCam 3 Ultra требует файловую систему exFAT, и после форматирования на компьютере в FAT32 камера может её не увидеть. Медленная карта не успевает записывать 8K и 5.7K, поэтому запись обрывается. QooCam EGO без карты не работает вовсе — у неё нет встроенной памяти.

Поломка слота

У QooCam 3 и 3 Ultra слот находится в отсеке аккумулятора, и в него легко попадают песок и влага. Признаки поломки слота: камера не видит ни одну карту, карта не фиксируется или застревает, ошибка появляется при лёгком нажатии на корпус. Меняем слот или шлейф и проверяем запись в максимальном разрешении.

Если камера при этом ещё и греется — смотрите перегрев QooCam. Цены на все работы — цены на ремонт, все модели — на главной.

расчёт стоимости ремонта Kandao

РЕМОНТ СЛОТА КАРТЫ QOOCAM В МОСКВЕ — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО

Опишите модель и неисправность

Далее

Куда прислать расчёт?

Мастер перезвонит один раз и назовёт стоимость

ВИДЫ РАБОТ С КАМЕРАМИ KANDAO

QooCam 3 QooCam 3 — ремонт Kandao в Москве
от 3 500 руб.
Meeting Pro и Pro 2 Meeting Pro и Pro 2 — ремонт Kandao в Москве
от 4 000 руб.
QooCam 3 Ultra QooCam 3 Ultra — ремонт Kandao в Москве
от 4 500 руб.
Замена линзы Замена линзы — ремонт Kandao в Москве
от 3 000 руб.
QooCam 8K QooCam 8K — ремонт Kandao в Москве
от 4 000 руб.
Не включается Не включается — ремонт Kandao в Москве
от 2 000 руб.
QooCam EGO QooCam EGO — ремонт Kandao в Москве
от 3 500 руб.
Meeting S и 360 Meeting, Meeting S, 360 — ремонт Kandao в Москве
от 4 000 руб.
Meeting Ultra Meeting Ultra — ремонт Kandao в Москве
от 5 000 руб.
Перегрев Перегрев — ремонт Kandao в Москве
от 2 500 руб.
Разъём USB-C Разъём USB-C — ремонт Kandao в Москве
от 2 500 руб.
QooCam и QooCam Fun QooCam и QooCam Fun — ремонт Kandao в Москве
от 2 500 руб.
Цены на ремонт Цены на ремонт — ремонт Kandao в Москве
Прайс по моделям

Показать еще

Часто заказывают

акция на ремонт камер Kandao
оплата ремонта частями

Прайс на все работы

Отправим прайс в WhatsApp или Telegram: работы по каждой модели QooCam и Meeting и цены на детали.
прайс-лист на ремонт Kandao

ЦЕНЫ НА РЕМОНТ В МОСКВЕ

360-камеры

Конференц-камеры Meeting

Оптика и склейка

Питание, память, прошивка

Вода, падение, перегрев

В таблицах — стоимость работы, детали считаются отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, и без вашего «да» к ремонту не приступаем.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР KANDAO В МОСКВЕ

Чиним 360- и конференц-камеры Kandao и перед выдачей проверяем запись. Гарантия на работу — 90 дней.

Руководитель сервисного центра

Степан Хутор

Звезды
Старший инженер по электронике

Леонид Виннир

Звезды
Мастер по 360-камерам

Александр Фролен

Звезды
Мастер по 360-камерам

info@remont-kandaoqoocam.ru

Мастер по оптике и калибровке

Александр Сучков

Звезды
Специалист по приёму техники

Кристина Жкутор

Звезды
Специалист по работе с клиентами

Виктор Грутор

Звезды
НаименованиеООО Альтхаус
АдресМосква, ул. Чаянова, 18
ИНН6168093334
ОГРН1176196030383

ОТЗЫВЫ О НАШЕМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

Что пишут клиенты нашей мастерской в Москве о ремонте оптики и электроники

ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ

гарантия на ремонт Kandao
  • На работу мастера — 90 дней, на запчасти — гарантия поставщика, срок пишем в акте
  • Вернулась та же неисправность в гарантийный срок — исправим бесплатно
  • Стоимость фиксируем до начала работ и без вашего согласия не меняем
  • При приёме записываем серийный номер и фотографируем корпус
  • Перед выдачей снимаем тестовые ролики: склейка, звук, Wi-Fi, зарядка

КАК ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ

  • Наличными при получении камеры
  • Банковской картой или по СБП — после проверки работы
  • Юрлицам — по счёту, с договором и актом
  • Частями — если ремонт дорогой
  • Принимаем карты платёжных систем: способы оплаты
договор на ремонт и оплата

СКИДКИ ДЛЯ ЛЬГОТНЫХ КАТЕГОРИЙ

скидка на ремонт ветеранамскидка на ремонт людям с инвалидностьюскидка на ремонт матерям-одиночкамскидка на ремонт многодетным семьямскидка на ремонт пенсионерамскидка на ремонт участникам боевых действий

ПРИВЕЗТИ ИЛИ ОТПРАВИТЬ КАМЕРУ

ИЩЕМ В КОМАНДУ

Инженер по ремонту 360- и экшн-камерСпециалист по пайке платПриёмщик техники
Есть ли сейчас свободное место — спросите по телефону +7 (495) 185-06-68 Резюме ждём на почту rabota@remont-kandaoqoocam.ru
вакансии мастера по ремонту камер
сервис ремонта Kandao на карте

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Записаться на диагностику, задать вопрос или узнать цену: Компаниям, интеграторам и партнёрам: Соискателям — для резюме:
контакты сервиса Kandao

ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ О РЕМОНТЕ KANDAO

Что проверить самому, сколько ждать и из чего складывается цена — коротко по каждой ситуации.

Какую карту памяти выбрать для QooCam?

Берите карту microSD класса V30 и выше (U3, желательно A2) известного бренда. QooCam 3 Ultra поддерживает карты до 1 ТБ, EGO и 8K — до 256 ГБ. Не экономьте на скорости: при медленной карте запись в высоком разрешении обрывается, а камера показывает ошибку.

Как восстановить файлы с карты QooCam?

Сразу перестаньте записывать на карту. Скопируйте её на компьютер через кардридер и попробуйте программу восстановления. Если карта не читается совсем или файлы повреждены, мы попробуем восстановить их в сервисе — не форматируйте карту до этого.

Слот карты памяти сломан — меняете?

Да. Если камера не видит ни одну исправную карту, карта болтается в гнезде или застревает, меняем слот или его шлейф — от 2 500 ₽.

Сколько стоит ремонт QooCam с ошибкой карты?

Если дело в карте — бесплатно подскажем, как исправить. Ремонт слота — от 2 500 ₽, восстановление файлов — по сложности после диагностики.

QooCam 3 Ultra не распознаёт карту — что сделать сначала?

Отформатируйте карту в exFAT на компьютере. Карты со временем изнашиваются, поэтому если ошибка повторяется — замените карту.

Почему DNG-снимки так долго сохраняются?

Скорость сохранения зависит от скорости записи карты. Kandao советует писать DNG/DNG8 во встроенную память — так быстрее.

Почему на Mac не открываются видео прямо с камеры?

В режиме MTP файлы нельзя воспроизвести или импортировать напрямую: скопируйте их на диск (для Mac — Android File Transfer) или читайте карту через кардридер.

QooCam Studio пишет, что файл повреждён — карта сломалась?

Не обязательно: так бывает, если импортировать уже склеенные, переименованные или не снятые на QooCam файлы.

Почему камера пишет, что карта слишком медленная?

Для записи в высоком разрешении нужна карта класса V30 и выше. Если сообщение появляется и на подходящей карте, проверим слот и контакты.

Чем опасно вынимать карту из включённой камеры?

Можно повредить файловую систему и последнюю запись. Выключайте камеру перед заменой карты; если после такого извлечения карта перестала читаться, сначала проверьте её на компьютере.
Добавлено в корзину