Главная
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНФЕРЕНЦ-КАМЕР KANDAO ДЛЯ ОФИСОВ

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНФЕРЕНЦ-КАМЕР KANDAO ДЛЯ ОФИСОВ

Если в компании несколько переговорных с камерами Kandao Meeting, ремонт «по звонку» обходится дороже простоя. Мы обслуживаем конференц-камеры Kandao для офисов в Москве: берём парк камер на договор, держим подменный фонд и фиксируем сроки ремонта.

Договор и безнал

Заключаем договор на разовые ремонты или абонентское обслуживание. Оплата — по безналичному расчёту, с полным комплектом закрывающих документов. Для каждой камеры ведём карточку: серийный номер, переговорная, история ремонтов и обновлений прошивки.

Подменный фонд

На время ремонта ставим вам рабочую камеру Kandao той же или близкой модели. Сотрудники продолжают созвоны, а вы не ищете запасную камеру в срочном порядке.

Выезд

Инженер выезжает в офис по Москве: проверяет кабели, USB-удлинители и хабы, настройки Zoom, Teams и Webex, обновляет прошивку. Если камеру нужно ремонтировать, забираем её в мастерскую.

SLA по срокам

Срок реакции на заявку, диагностики и ремонта прописываем в договоре — под количество камер и важность переговорных. Неисправности, которые чаще всего встречаются в офисах, описаны на страницах ремонт Kandao Meeting Pro и ремонт конференц-камер Meeting. О сервисе в целом — на главной.

ВИДЫ РАБОТ С КАМЕРАМИ KANDAO

Модель

Не выбрано QooCam 3 / 3 Ultra QooCam 8K QooCam EGO QooCam / Fun Meeting Pro Meeting / Ultra / S

Неисправность

Не выбрано Оптика и склейка Питание и зарядка Перегрев Карта и прошивка Вода и падение Звук и автофрейминг

Услуга

Не выбрано Ремонт по модели Ремонт по поломке Для компаний Цены и доставка

По стоимости

Не выбрано до 3 000 ₽ 3 000–5 000 ₽ от 5 000 ₽

Сортировка

Популярные Сначала дешевле Сначала дороже По названию А-Я Вперемешку

QooCam 3

от 3 500 руб.

Meeting Pro и Pro 2

от 4 000 руб.

QooCam 3 Ultra

от 4 500 руб.

Замена линзы

от 3 000 руб.

QooCam 8K

от 4 000 руб.

Не включается

от 2 000 руб.

QooCam EGO

от 3 500 руб.

Meeting S и 360

Meeting, Meeting S, 360 — ремонт Kandao в Москве

от 4 000 руб.

Meeting Ultra

от 5 000 руб.

После воды и падения

от 3 500 руб.

Замена аккумулятора

от 3 000 руб.

Перегрев

от 2 500 руб.

Ошибка карты памяти

от 2 500 руб.

Калибровка склейки

от 2 500 руб.

Разъём USB-C

от 2 500 руб.

QooCam и QooCam Fun

от 2 500 руб.

Цены на ремонт

Прайс по моделям

Доставка из регионов

По тарифу ТК

Часто заказывают

Диагностика

от 1 000 руб.

Бесплатно при ремонте

Замена защитного стекла

от 3 000 руб.

Чистка оптики

от 1 500 руб.

Восстановление прошивки

от 1 500 руб.

Срочный ремонт

от 1 500 руб.

Доплата к работе

Договор для компаний

По договору

ОБСЛУЖИВАНИЕ KANDAO ДЛЯ ОФИСА В МОСКВЕ ПО АКЦИИ

Нажмите на слово и оставьте телефон — подскажем, какая скидка или бонус подходит к вашему ремонту.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ ОФИСА С ОТСРОЧКОЙ ОПЛАТЫ

Крупный ремонт можно разбить на несколько платежей
Суммы и даты платежей фиксируем после осмотра камеры
Удобно, когда нужна новая плата, объектив или экран
Переплаты за оплату частями нет
Организациям — оплата по счёту с отсрочкой
Ответ по оплате частями — в тот же день

Прайс на все работы

Отправим прайс в WhatsApp или Telegram: работы по каждой модели QooCam и Meeting и цены на детали.

ЦЕНЫ НА РЕМОНТ В МОСКВЕ

360-камеры

Диагностика	1 000 руб. (0 ₽, если чиним у нас)
QooCam 3	от 3 500 руб.
3 Ultra	от 4 500 руб.
8K и Enterprise	от 4 000 руб.
3D-камера EGO	от 3 500 руб.
Первая модель и Fun	от 2 500 руб.

Конференц-камеры Meeting

Pro и Pro 2	от 4 000 руб.
S и 360	от 4 000 руб.
Ultra (моноблок)	от 5 000 руб.
Парк камер в офисе	по договору

Оптика и склейка

Защитное стекло объектива	от 3 000 руб.
Объектив (линзовый блок)	от 7 000 руб.
Калибровка склейки 360	от 2 500 руб.
Чистка оптики, запотевание	от 1 500 руб.

Питание, память, прошивка

Плата питания: не включается	от 2 000 руб.
Аккумулятор	от 3 000 руб.
Гнездо USB-C	от 2 500 руб.
Слот карты памяти	от 2 500 руб.
Восстановление прошивки	от 1 500 руб.

Вода, падение, перегрев

Чистка от окислов и сушка	от 3 500 руб.
Корпус и кнопки после удара	от 3 500 руб.
Охлаждение: чистка, термоинтерфейс, вентилятор	от 2 500 руб.
Вне очереди	+1 500 руб.

В таблицах — стоимость работы, детали считаются отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, и без вашего «да» к ремонту не приступаем.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР KANDAO В МОСКВЕ

Чиним 360- и конференц-камеры Kandao и перед выдачей проверяем запись. Гарантия на работу — 90 дней.

Степан Хутор

Руководитель сервисного центра

info@remont-kandaoqoocam.ru

Леонид Виннир

Старший инженер по электронике

info@remont-kandaoqoocam.ru

Александр Фролен

Мастер по 360-камерам

info@remont-kandaoqoocam.ru

Александр Сучков

Мастер по оптике и калибровке

info@remont-kandaoqoocam.ru

Кристина Жкутор

Специалист по приёму техники

info@remont-kandaoqoocam.ru

Виктор Грутор

Специалист по работе с клиентами

info@remont-kandaoqoocam.ru

Наименование	ООО Альтхаус
Адрес	Москва, ул. Чаянова, 18
ИНН	6168093334
ОГРН	1176196030383

ОТЗЫВЫ О НАШЕМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

Что пишут клиенты нашей мастерской в Москве о ремонте оптики и электроники

Отзывы клиентов сервисного центра в Москве

Отзыв о ремонте Kandao QooCam 8K Enterprise

ЧТО МЫ ГАРАНТИРУЕМ

На работу мастера — 90 дней, на запчасти — гарантия поставщика, срок пишем в акте
Вернулась та же неисправность в гарантийный срок — исправим бесплатно
Стоимость фиксируем до начала работ и без вашего согласия не меняем
При приёме записываем серийный номер и фотографируем корпус
Перед выдачей снимаем тестовые ролики: склейка, звук, Wi-Fi, зарядка

КАК ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ

Наличными при получении камеры
Банковской картой или по СБП — после проверки работы
Юрлицам — по счёту, с договором и актом
Частями — если ремонт дорогой
Принимаем карты платёжных систем:

СКИДКИ ДЛЯ ЛЬГОТНЫХ КАТЕГОРИЙ

скидка на ремонт участникам боевых действий

ПРИВЕЗТИ ИЛИ ОТПРАВИТЬ КАМЕРУ

Сами в сервисМосква, ул. Чаянова, 18 Ежедневно 09:00–20:00 Проверка при вас — бесплатно

КурьеромЗаберём из дома или офиса В согласованное время Вернём после ремонта

ПосылкойСДЭК, Boxberry, Почта Линзы — в защитной упаковке Отправка обратно после оплаты

Округа МосквыЦАО САО СВАО ВАО ЮВАО ЮАО ЮЗАО ЗАО СЗАО ЗелАО НАО ТАО

ПодмосковьеХимки Мытищи Королёв Балашиха Люберцы Красногорск Одинцово Подольск Долгопрудный Реутов

Другие города (курьером)Санкт-Петербург Казань Екатеринбург Новосибирск Нижний Новгород Краснодар Самара Ростов-на-Дону Воронеж Любой город РФ

ИЩЕМ В КОМАНДУ

Инженер по ремонту 360- и экшн-камер Специалист по пайке плат Приёмщик техники

Есть ли сейчас свободное место — спросите по телефону +7 (495) 185-06-68 Резюме ждём на почту rabota@remont-kandaoqoocam.ru

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Записаться на диагностику, задать вопрос или узнать цену:

+7 (495) 185-06-68

info@remont-kandaoqoocam.ru

Компаниям, интеграторам и партнёрам:

info@remont-kandaoqoocam.ru

Соискателям — для резюме:

rabota@remont-kandaoqoocam.ru

ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ О РЕМОНТЕ KANDAO

Что проверить самому, сколько ждать и из чего складывается цена — коротко по каждой ситуации.

Работаете с интеграторами?

Да. Берём на сервис камеры, которые интегратор поставил клиенту: ремонтируем по вашей заявке, отчитываемся перед вами, а при необходимости выезжаем к конечному заказчику.

Даёте закрывающие документы?

Да: договор, счёт, акт выполненных работ или УПД. Форму документов и порядок подписания согласуем при заключении договора.

Есть ли договор на обслуживание конференц-камер?

Да, два варианта: разовые ремонты по заявкам по согласованному прайсу или абонентское обслуживание парка камер с профилактикой, подменным фондом и приоритетной очередью.

Какие сроки ремонта по SLA?

Срок реакции, диагностики и ремонта фиксируем в договоре под ваш парк камер. Если ремонт затягивается из-за поставки детали, ставим подменную камеру, чтобы переговорная не простаивала.

Сколько действует заводская гарантия на конференц-камеры Kandao?

На камеры Meeting (Ultra, Pro, S, Meeting) — 12 месяцев; на адаптеры питания, кабели и пульты — 1 месяц.

Можно ли сдать сразу несколько камер из разных переговорных?

Да. Принимаем несколько камер по одному акту, по каждой ведём отдельную карточку ремонта. Камеры из важных переговорных ставим в очередь первыми.

Делаете профилактику конференц-камер, если они ещё не сломались?

Да. Чистим оптику и сетки микрофонов, обновляем прошивки, проверяем трекинг, звук и подключение к Zoom и Teams. По итогам присылаем короткий отчёт по каждой камере.

Можно ли заключить договор с постоплатой?

Да, для компаний возможна оплата после выполнения работ по договору. Срок оплаты согласуем при заключении договора.

Даёте заключение о неисправности для списания?

Да, по итогам диагностики выдаём акт с описанием неисправности и выводом, есть ли смысл в ремонте. Его можно передать в бухгалтерию для списания оборудования.

Поможете подобрать камеру Kandao под переговорную?

Подскажем, какие модели обычно ставят в малые и средние переговорные. Продажей не занимаемся — только ремонт, настройка и обслуживание.

Добавлено в корзину

Договор и безнал

Подменный фонд

Выезд

SLA по срокам

ОБСЛУЖИВАНИЕ KANDAO ДЛЯ ОФИСА В МОСКВЕ — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

ВИДЫ РАБОТ С КАМЕРАМИ KANDAO

360-камеры

Конференц-камеры Meeting

Оптика и склейка

Питание, память, прошивка

Вода, падение, перегрев